ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание консультационных услуг
г. Москва
1. Общие положения.
1.1. Индивидуальный предприниматель Владимирова Полина Владимировна, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", адресует настоящий публичный договор (далее - Оферта) любому лицу или неопределенному кругу лиц, именуемый в дальнейшем "Заказчик", чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, которое присоединяется к Телеграмм каналам (также к другим ресурсам сети интернет) Исполнителя и получает услуги дистанционного обучения по любым курсам и тренингам, достигшее полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет) и оплатившее Услуги.
1.3. Услуги - любая услуга обучения или консультации, проводимая Исполнителем в глобальной сети интернет.
1.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.5. Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания консультационных услуг в форме проведения тренингов или предоставления консультационных услуг (далее - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания консультационных услуг.
1.6. Исполнитель оказывает Услуги, даты и условия, установленные в личной переписке с Заказчиком.
1.7. Акцептом Договора является оплата услуг (далее - Услуги) в порядке, в размере и сроки, указанные в Договоре.
1.8. Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает условия Договора в изложенном виде.
1.9. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем. 1.10. Договор предоставляется лицу, желающему приобрести услуги дистанционного обучения (далее - Услуги) Исполнителя.
1.11. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора.
1.12. Договор не может быть отозван.
1.13. Договор не требует обязательного скрепления печатями, подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание Заказчику услуг дистанционного обучения (далее - Услуги), в соответствии с условиями Договора.
2.2. Оказание Услуг по настоящему Договору производится Исполнителем на платформе getcourse.ru, а также путем присоединения Заказчика к Телеграмм каналу.
2.3. В зависимости от выбранного вида услуг Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ в Личный чат со Спикером и/или Групповой чат. 2.4. В соответствии с условиями настоящего Договора, Заказчик совершает полную оплату Услуг в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя одним из способов, обозначенных в личной переписке с Исполнителем.
2.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.6. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов сторон, изменением организационно-правовой формы и в иных случаях.
2.7. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по обоюдному соглашению сторон.
3. Условия использования электронного подарочного сертификата.
3.1. Подарочный сертификат – документ, представляющий собой электронный цифровой код, удостоверяющий право Приобретателя (Держателя) Подарочного сертификата требовать передачи дистанционных программ обучения ХиБинс, Q сертификаций или кофе ХиБинс, на сумму равную номиналу Подарочного сертификата и по ценам, действующим на момент оформления заказа посредством Активации и оформления заказа на соответствующих условиях.
3.2. Приобретатель Подарочного сертификата (Клиент) – дееспособное физическое лицо, заказывающее и оплачивающее Подарочный сертификат, Приобретатель Подарочного сертификата (Клиент) – дееспособное физическое лицо, заказывающее и оплачивающее Подарочный сертификат по договору.
3.3. Активация Подарочного сертификата – совершение Держателем Подарочного сертификата действий по введению цифрового кода сертификата, в специальное поле активации в Личном кабинете на сайте getcourse.com.
3.4. Оформляя Заявки на Подарочные сертификаты, Клиент соглашается с настоящими Условиями использования электронного подарочного сертификата.
3.5. Настоящие Условия, также информация о Подарочных сертификатах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
3.6. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и не могут быть использованы Клиентом без получения письменного согласия Продавца.
3.7. Подарочный сертификат может быть использован только в целях приобретения услуг и кофе ХиБинс, на момент использования сертификата. 3.8. Подарочный сертификат действителен с момента его оплаты и в течение действия программы.
3.9. Использование Подарочного сертификата предполагает оформление неограниченного числа заказов в пределах номинала.
3.10. При использовании Подарочного сертификата для приобретения товаров, общей стоимостью выше его номинала, Держатель Подарочного сертификата обязан доплатить разницу с помощью других способов оплаты, предлагаемых на сайте Продавца.
3.11. Электронный Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит. 3.12. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.
3.13. Продавец не несет ответственности за использование электронного цифрового кода Подарочного сертификата Клиентом, всю ответственность в случае утраты или неправомерного доступа третьих лиц к информации об электронном цифровом коде Подарочного сертификата, Клиент принимает на себя.
4. Ответственность и обязанности сторон.
4.1. Заказчик имеет право на получение оплаченных Услуг в полном объеме и в сроки, установленные Исполнителем.
4.2. Заказчик имеет право ознакомиться с объемом и характеристиками предоставления услуг.
4.3. Заказчик обязан оплатить стоимость Услуг в размере и сроки согласно условиям настоящего Договора.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1.воздержаться от записи, распространения (публикации, размещение в интернете, социальных сетях, передачи третьим лицам) в любых целях, предоставленных в закрытом доступе всех материалов, включая переписку, лекции, видео- и аудиозаписи, ответы и иные консультации Исполнителя;
4.4.2. не создавать на их основе продукт, производные информационные продукты с целью извлечения прибыли;
4.4.3.в противном случае, Исполнитель вправе приостановить доступ к Обучающим материалам и программе и расторгнуть договор в одностороннем порядке;
4.4.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторский прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100.000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков
4.5.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания информационно-консультационных услуг, информацию и результаты ее использования Заказчиком.
4.6. Исполнитель обязан оказать услуги надлежащего качества.
4.7. Исполнитель обязан оказать услуги в полном объеме и согласованный срок.
4.8. Исполнитель обязан по требованию Заказчика предоставить ему программу Услуг.
4.9. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание и программу Услуг.
4.10. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право прекратить предоставлять Услуги без возмещения их стоимости и не гарантирует надлежащего качества обучения, а также имеет право не исполнить свои обязательства согласно Договору.
4.11. В случае если Заказчик не оплатил стоимость услуги в согласованный срок, либо сделал это не в полном объеме, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения своих обязательств по Договору.
4.12. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения Заказчику оплаченной им стоимости Услуг.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов.
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования курсов и возможные способы оплаты, обсуждаются в переписке с Заказчиком.
5.1.1. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем перечисления стоимости за выбранный вид услуги на банковский счет Исполнителя.
5.2. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору является ценой Договора и определяется действующими расценками, которые были предоставлены Исполнителем Заказчику любым способом электронной коммуникации в письменной форме.
5.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
5.4. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
5.5. Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате по настоящему Договору с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. В целях Договора принимается оплата от Заказчика исключительно в безналичной форме на счет Исполнителя.
5.8. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
5.9. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств означает, что услуги оказаны в срок и в надлежащем качестве. Приемка услуг производится без подписания актов.
6. Порядок сдачи и приемки услуг.
6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, по факту их проведения (проведение Вебинара, Консультации, предоставление Записи Вебинара (Записей Вебинаров), Информационного Курса и др.) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуг. 6.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. В случае, если Заказчик не получил Индивидуального ключа доступа к Информационному курсу, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
6.4. Ключ доступа к Информационному курсу предоставляется Заказчику на срок проведения информационного курса.
6.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для просмотра и прослушивания Информационного курса.
6.6. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.
6.7. В процессе прохождения Информационного курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по
рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационно-консультационной услуги («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги. 6.8.В процессе прохождения курса Исполнитель предоставляет заказчику доступ в Групповой чат.
6.9. Исполнитель в праве отказать Заказчику в Консультации при неэтичном поведении Заказчика, при этом оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.
6.10. Заказчик обязуется выполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.
6.11. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Договора.
6.12. Для возврата стоимости услуг Заказчик обязан направить уведомление об отказе и заявление на возврат денежных средств с электронного адреса, указанного при заключении Договора.
6.13. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
6.14. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, и стоимость организации Вебинаров, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Вебинарах. 6.15. Претензии Заказчика по истечение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги (п. 6.1. настоящего Договора) не рассматриваются.
7. Форс-мажор.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, а также запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, не зависящими от сторон обстоятельствами, и если эти обстоятельства
непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. При этом исполнение обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего учебного расписания и других технических возможностей исполнителя.
7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна в течение 10 дней известить другую Сторону в письменной форме или через электронную почту о наступлении и прекращении таких обстоятельств. Доказательством обстоятельств форс- мажора будут являться справки, выданные полномочными органами власти и управления РФ.
7.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести проведение Вебинара на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим обязательства по настоящему Договору надлежащим способом.
8. Порядок разрешения споров.
8.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.
8.2. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде в установленном порядке, в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Особые условия договора.
9.1. Принимая условия настоящего Договора Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика. 9.2. Принимая условия Договора Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия.
10.Срок действия Договора и порядок его расторжения.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Датой акцепта является дата оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
10.2. Сроком окончания действия настоящего Договора считается выполнение Сторонами всех своих обязательств в полном объеме, согласно настоящему Договору.
10.3. Все изменения и дополнения к Договору с момента акцепта будут действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Сторон.
11. Реквизиты.
Наименование:
ИП Владимирова Полина Владимировна
ОГРНИП 318774600171411
ИНН 771506033408
Р/С 40802810602860002389
Банк АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва БИК 044525593
К/С 30101810200000000593